Проекты

Краткое описание

Проект направлен на создание психологически комфортной среды для граждан, проживающих в государственном бюджетном учреждении Пермского края «Соликамский дом — интернат для престарелых и инвалидов».
Сегодня учреждение обслуживает более шестисот клиентов, из общего числа которых около девяноста процентов составляют инвалиды. Самая многочисленная по возрастному составу группа - 33% - представлена лицами старше 70 лет.
Сотрудники учреждения ориентированы на оказание полного объема услуг, предусмотренных порядком предоставления социальных услуг (Приказ МСРПК №СЭД-33-01-03-556 от 31.10.2014г). При этом не всегда учитываются личностные особенности граждан и особенности, связанные с их возрастом и имеющимися заболеваниями.
Это приводит к высокой конфликтности, риску пренебрежения нуждами проживающих и жестокого обращения с ними, а также риску эмоционального выгорания и профессиональной деформации сотрудников.
В ходе проекта предусмотрены мероприятия, направленные на снижение уровня стресса у проживающих и сотрудников учреждения, повышение стрессоустойчивости сотрудников, развитие навыков конструктивных отношений, развитие активного взаимодействия между сотрудниками и проживающими.
Планируется проведение серии из трех психологических тренингов с сотрудниками (специалистами и помощниками по уходу) в 4 филиалах Соликамского дома-интерната для престарелых и инвалидов (всего 24 тренинга). Тренинги направлены на профилактику эмоционального выгорания и формирование навыков конструктивного общения. К проведению тренингов будут привлечены психологи команды АНО практической психологии "Семейный портал", а также психологи Соликамского ДИПИ.
Для вовлечения сотрудников и проживающих в совместную деятельность планируется проведение тематических акций по заданиям в организованных сообществах (проживающие – сотрудники) «7 цветов радуги»: "Кто мой сосед", "Альбом воспоминаний", "День добрых дел", "Я умею мастерить", "Домашний кинозал", "Наполним день теплом", "Я тебя благодарю".
В завершение проекта будет проведен фестиваль совместных дел по итогам проведенных тематических акций «Дом, в котором царит добро».
Внедрение новых технологий работы (психологические тренинги, тематические акции, фестиваль) позволит сотрудникам и проживающим гражданам получить новые знания в области практической психологии, сформировать ценности гуманного отношения друг к другу, включившись в специально организованную деятельность.
В результате реализации проекта улучшится психологический климат в учреждении, снизится количество конфликтов между проживающими, между проживающими и сотрудниками; повысится уровень профессиональной компетентности сотрудников и уровень удовлетворенности проживающих отношениями в учреждении.

Цель

1. Создание психологически комфортной среды для проживающих и сотрудников в государственном бюджетном учреждении Пермского края «Соликамский дом — интернат для престарелых и инвалидов»

Задачи

1. Провести организационную работу для реализации проекта
2. Обучить сотрудников техникам саморегуляции и технологиям конструктивного общения
3. Вовлечь сотрудников и проживающих в совместную деятельность
4. Информировать о ходе и результатах проекта

Обоснование социальной значимости

Сегодня Соликамский дом — интернат для престарелых и инвалидов обслуживает более шестисот клиентов, из общего числа которых около девяноста процентов составляют инвалиды. Самая многочисленная по возрастному составу группа - 33% - представлена лицами старше 70 лет.
Особенностью деятельности дома-интерната для престарелых и инвалидов является постоянное проживание граждан, имеющих специфичные медицинские заболевания, деструктивные жизненные установки, ограниченный круг общения. Незнание особенностей и неумение сотрудников выстраивать конструктивные коммуникации ведет к увеличению конфликтных ситуаций, эмоциональному выгоранию сотрудников.
По итогам проведенных психологических обследований сотрудников учреждения выявлено, что 90 % сотрудников осознают смысл своей работы в помощи людям. При этом они не умеют договариваться, в конфликтных ситуациях используют стратегии соперничества, избегания. Более 60% сотрудников имеют признаки эмоционального выгорания. Одной из причин эмоционального выгорания является непонимание своих чувств и чувств окружающих, а также «застревание» на негативных мыслях. Эмоциональное выгорание сотрудников является риском пренебрежения должностными обязанностями, неконструктивного взаимодействия с проживающими и даже жестокого обращения с ними.
Все это негативно влияет на психологический климат в учреждении, на физическое и психологическое самочувствие проживающих.
С другой стороны, проживающие в доме-интернате граждане часто ощущают свою ненужность, неэффективность. Они не ощущают себя полноценными "членами семьи" дома, в котором проживают, не всегда могут свободно проявить себя, внести вклад в создание комфортной, уютной домашней атмосферы. Это приводит к росту недовольства, раздражению и даже агрессии, усугубляет негативные проявления медицинских заболеваний, повышает их конфликтность, снижает степень удовлетворенности жизнью. По данным психологических исследований постоянное пребывание в ситуации невозможности проявления своей воли, утраты контроля над своей жизнью и организацией быта приводит к состоянию стресса, апатии, нежеланию вообще что-то делать, развитию депрессии, саморазрушительному поведению (отказ от еды, приема лекарств) (Эллен Джейн Лангер и Джудит Роден, 1976г.).

География проекта

Муниципальные округа Пермского края: Соликамский, Березниковский, Красновишерский, Чердынский, в которых расположены 4 филиала государственного бюджетного учреждения Пермского края «Соликамский дом — интернат для престарелых и инвалидов»

Целевые группы

1. Сотрудники и проживающие государственного бюджетного учреждения Пермского края «Соликамский дом — интернат для престарелых и инвалидов»