Проекты

Краткое описание

Проект «Пермь в лицах: школа гостеприимства» задуман с целью повышения туристической привлекательности краевой столицы в год празднования трехсотлетия Перми. Мы полагаем, что туризм как одна из самых быстро развивающихся отраслей экономики может стать надежным инструментом для поддержки и укрепления имиджа города, а также переосмысления брендов территорий пермской агломерации и ключевых туристических направлений Пермского края. Наш главный ценностный ориентир в брендинге территорий – вовлеченность местных сообществ в этот процесс и систему гостеприимства (как бизнес-индустрии, так и социального явления).
Проект предполагает три взаимосвязанных блока задач:
1) Организация «Школы гостеприимства» и подготовка не менее 30 волонтеров гостеприимства, необходимых для сопровождения специальных гостей, делегаций и ключевых событий в рамках празднования трехсотлетия
2) Проведение коллаборационных проектных сессий для «упаковки» независимых местных  инициатив, предложенных некоммрческими организациями, креативными сообществами и социальными бизнесами в новые туристические продукты, созданные по принципам community based tourism (туризм, основанный на сообществах)
3) Продвижение полученных тур.продуктов, традиций и культурного капитала региона через горизонтальную коммуникацию с интересантами в городах туристического макрорегиона «Большой Урал» в целях развития внутреннего туризма
*Под туристическими продуктами также понимаются события и спродюсированные впечатления, привлекательные для гостей краевой столицы. Далее в тексте заявки для сокращения будет использоваться формулировка "туристический продукт".

Цель

1. Развитие локального туризма с вовлечением местных сообществ и субъектов социальных изменений для формирование положительного имиджа региона через образы и личные истории местных жителей, а также с целью повышения туристической прилекательности краевой столицы в связи с проведением празднования трехсотлетия г.Перми

Задачи

1. Сформировать список независимых инициатив со стороны локальных сообществ, лидеров социальных изменений, некоммерческих организаций и представителей креативных индустрий с потенциалом формирования новых туристических продуктов по принципам community based tourism в Перми и регионе
2. Организовать горизонтальный обмен инициативами в направлении туризма с участием сообществ и развитием локальных брендов территорий между Пермью и другими крупными городами макрорегиона "Большой Урал": Екатеринбургом, Тюменью, Уфой и Челябинском.
3. Увеличить спрос на культурные и туристические продукты с участием жителей малых территорий региона; cтимулировать социально-экономические выгоды для всех сторон в процессе организации туристических услуг
4. Организовать и провести серию встреч "Школы гостеприимства" для подготовки волонтеров гостеприимства с целью сопровождения специальных делегаций и гостей, которые примут участие в ключевых событиях празднования трехсотлетия г.Перми.
5. Разработать план проведения и модерации коллаборационных проектных сессий для «упаковки» независимых инициативы в новые туристические продукты с учетом приглашения участников
6. Провести проектные сессии и сформировать не менее пяти новых туристических продуктов в Перми и в Пермском крае с вовлечением молодых профессионалов для разных категорий гостей "Пермь-300"

Обоснование социальной значимости

В последнее десятилетие в социальной и культурной сферах появляются новые субъекты изменений, от бюджетных институций первенство переходит независимым самостоятельным организациям. Первое (общественные организации) и второе (предприниматели и неформальные организации, сообщества) поколения новой субъектности  уже сформировались; при этом движение государственной и муниципальной культурной сети навстречу практикам, связанным с новыми образами жизни и запросами, очень медленное. Запрос на разнообразие в сфере культуры и социальных сервисов, влияющих на качество жизни, превышает темпы необходимой кооперации участников. Необходима сбалансированность интересов всех участников процесса (потребители услуг, бизнес, некоммерческие организации, органы государственного управления, местные жители и локальные сообщества). "Пермь-300" - праздник для всех горожан и хороший повод для коллаборации и повышения туристической привлекательности региона за счет объединений разных стейкхолдеров и с эффектом win-win. Событийная программа празднования составляется по ведомственному принципу и курируется различными министерствами, межведомственный проект усложняет управленческую модель и сценарии входа в проект для субъектов социальных изменений и представителей локальных сообществ с их независимыми инициативами. В свою очередь, иницативы в сфере туризма и гостеприимства с вовлечением местных сообществ могут стать дополнительным решением и предложить более гибкие сценарии, учитывающие интересы всех сторон процесса проведения празднования. В т.ч. сработать на стратегическую цель формирования позитивного имиджа региона на федеральном уровне и привлечь в Пермь большее количество гостей.
Долгое время финансовая модель существования некоммерческих и культурных организаций строилась на стереотипном восприятии этих областей как вечно дотационных. Но ситуация изменилась. Все больше эффективных кейсов на практике доказывают, что профессионалы в данных направлениях также могут быть востребованы в сфере услуг, маркетинга территорий и креативных индустриях. Они могут быть относительно автономны, самостоятельно зарабатывать и даже получать доход, вкладывая его в свою основную социальную миссию. Но главное, в этом случае, лидеры изменений могут продолжать производить общественные инновации — новые идеи, стратегии, технологии, которые влияют качество жизни и развитие человеческого потенциала и вызывают социальные изменения общества. В то же время, локальный туризм - эффективный инструмент для развития данного подхода. Локальные бренды с человеческим лицом и живыми историями становятся лучшей визитной карточкой места, притягивая как самостоятельных туристов, так и туристические компании для туризма.

Распределение человеческого и финансового ресурсов между мегаполисами и муниципалитетами крайне не равномерно. Провинция теряет молодых активных профессионалов - жизнь больших городов притягивает. Чтобы удержать людей на местах, нужно создавать возможности для их развития и поддержания качественного уровня жизни. Получается замкнутый круг: люди, способные решит эту проблему, часто вынуждены уезжать одними из первых. Это связано с нехваткой социального капитала, достаточного для стабильного развития; источников финансирования; а также социальной среды и «третьих мест», которые помогали бы удовлетворению амбиций и самореализации в кругу единомышленников. По нашему личному опыту общения с лидерами социальных изменений в муниципалитетах Пермского края можно сделать вывод, что многие из них вершат дела исключительно на собственном энтузиазме, не обладая достаточными ресурсами и иногда вопреки целому комплексу внешних обстоятельств. В постоянном состоянии борьбы очень быстро наступают эмоциональная усталость и выгорание.

Проект «Пермь в лицах: школа гостеприимства», руководствуясь принципами устойчивого развития, запустит комплекс мероприятий для поддержки мыслящих в категориях социального бизнеса лидеров социальных изменений, а также через создаст платформу для коллаборации, нетворкинга и обмена ресурсами между активными представителями локальных сообществ из Перми, Пермской городской агломерации и туристически привлекательных муниципалитетов региона с представителями власти, бизнеса, гражданского общества, потенциальными потребителями продуктов и услуг, бизнесов в сфере гостеприимства. Развитие локального туризма и интеграция в туричтиеские продукты независимых инициативы локальнх сообществ позволит хотя бы частично вывести эти проекты на самоокупаемость, создать новые рабочие места, поддержать лидеров социальных изменений.
По прогнозам Всемирной туристской организации количество туристов, путешествующих по миру, к 2030 году достигнет 1,8 млрд человек. На долю этой отрасли  уже сейчас приходится одно из 10 рабочих мест в мире. Туризм стал средством межкультурного диалога, социальной интеграции и устойчивого развития.

География проекта

г.Пермь как основная локация для проведения мероприятий: коллаборационных проектных сессий, фестиваля "Пермь в лицах" в формте тест-драйва туристических продуктов с участием комьюнити; Школы гостеприимства п.Новые Ляды, г.Краснокамск, Добрянский городской округ, Кунгурский район, Ильинский район, г.Березники и Усольский район, Чердынский городской округ, Губахинский муниципальный округ, Кудымкарский муниципальный округ и природные локации вокруг данных территорий - как потенциальные площадки для формирования туристических продуктов с вовлечением местных сообществ; как основные территории для приглашения участников коллаборационных проектных сессий и "Школы гостеприимства" Екатеринбург, Челябинск, Тюмень, Уфа - для горизонтального обмена инициативами в рамках туризма с участием локальных сообществ внутри макрорегиона "Большой Урал"

Целевые группы

1. 1) Лидеры социальных изменений, объединяющие локальные сообщества (профессиональные, творческие, спортивные, хобби-сообщества и клубы по интересам, некоммерческие организации с широким кругом амбассадоров и др.) в Перми, Пермской городской агломерации и туристически привлекательных территориях Пермского края
2. 2) Молодые профессионалы – потенциальная «группа риска», связанная с миграционным оттоком
3. 3) Гости региона (туристы, специалисты в командировках) и пермяки со средним до-статком как потенциальные потребители туристического продукта, в т.ч. граждане, переехавшие жить в Пермский край из других регионов страны или иностранные граждане, получающие в Перми образование
4. 4) Бизнесы в сфере гостеприимства и креативных индустрий, заинтересованные в сотрудничестве с некоммерческим сектором и социальными предпринимателями