Проекты

Краткое описание

Проект «Территория согласия: школа мирного соседства» направлен на снижение уровня бытовой напряженности в местных территориальных сообществах через обучение активистов ТОС навыкам бесконфликтного общения, взаимодействия и разрешения споров (медиации).
Активисты ТОС ежедневно взаимодействуют с жителями, решая острые вопросы: от парковок и благоустройства до шума и содержания общего имущества. Отсутствие у активистов ТОС базовых навыков медиации и психологической саморегуляции часто приводит к затяжным локальным конфликтам, выгоранию самих активистов и росту общей социальной напряженности в микрорайоне. Обучение коммуникативным и медиативным практикам в рамках тренинга позволит решать споры на ранних стадиях, не доводя их до судов или жалоб в ведомства.
Целевая аудитория: Активисты двух пилотных ТОС "Черняевский" и ТОС "Ипподром" (в количестве - 40 человек).
Формат: Обучающий интерактивный тренинг.
Общий объем программы тренинга для каждого ТОС планируется 10 академических часов.
Планируется, что программа тренинга структурно будет состоять из 3 (трех) взаимосвязанных модулей. Каждый модуль решает конкретную задачу — от базовой теории до закрепления навыков на практике:
три занятия по 2 академических часа.
Четвертый модуль - финальная деловая игра с участием обоих ТОС, участвующих в проекте (интерактивное закрепление материала) - 4 академических часа.
Пройдя курс-тренинг активисты ТОС изучат природу локальных конфликтов, освоят коммуникативные техники, отработают алгоритм проведения соседских переговоров, а также узнают как защитить личные границы при общественной работе.
После проведения тренингов, мной будет проанализирован полученный опыт, на основании которого, я планирую разработать методическое пособие для активистов ТОС по работе с конфликтами "Школа мирного соседства", которое может быть использовано в других местных территориальных сообществах Перми и Пермского края. Методическое пособие планируется выпустить в электронном виде в формате PDF.

Цель

1. Внедрение, применение и продвижение технологий разрешения конфликтов, основанных на принципах бесконфликтного общения и медиации на примере обучения активистов ТОС "Черняевский" и ТОС "Ипподром" Индустриального района г.Перми.

Задачи

1. Подготовить и организовать серию тренингов "Школа мирного соседства"
2. Провести серию тренингов "Школа мирного соседства" для активистов ТОС "Черняевский" и ТОС "Ипподром"
3. Обеспечить информационное сопровождение проекта в социальных сетях партнеров проекта, а также в соцсетях Фонда грантов Губернатора Пермского края

Обоснование социальной значимости

Данный проект по своему уникален, так я нашла только один проект из Нижнего Новгорода, удостоенный Президентского гранта, со схожими задачами и он касался межнациональных конфликтов. Проект был признан полезным и нужным. На основании данного проекта были разработаны федеральные методические рекомендации "Ресурсного центра в сфере национальных отношений" по развитию институтов добрососедства в 2018 году. https://nnov.er.ru/activity/news/territoriya-soglasiya-studenty-i-aktivisty-tos-uchilis-predotvrashat-mezhnacionalnye-konflikty. Мой проект разработан для активистов ТОС Перми и Пермского края, людей, которые каждый день выполняя общественную работу сталкиваются с конфликтами. Я хочу рассказать об инструментах и показать как ими можно воспользоваться на примерах реальных кейсов. Я рассказала о своей идее председателям ТОС. Мою идею поддержали председатели ТОС "Черняевский" и ТОС "Ипподром". Это очень важно для проекта. Так, в Индустриальном районе г. Перми проживает свыше 169 тысяч человек. Индустриальный район г. Перми является одним из самых густонаселенных и активно застраиваемых в городе. На территории района осуществляют свою деятельность 13 территориальных общественных самоуправлений. https://raion.gorodperm.ru/industrialnyj/Obshhaja_informacija_o_rajone-1/. Целевой аудиторией моего проекта являются активисты ТОС. Люди, которые отдают свое время и силы, на помощь в развитии своего микрорайона. По долгу своей деятельности, они часто взаимодействуют с жителями и партнерами ТОС: представителями ЖКХ и органов муниципальной власти. Активисты ТОС часто бывают вовлечены в конфликтные ситуации между жителями, ТОС и его партнерами. В своем докладе, Председатель Лиги ТОС Татьяна Баландина Председатель Лиги рассказала о шести стратегических направлениях работы на текущий 2026 год: консультационная поддержка по вопросам ЖКХ и благоустройства, позиционирование ТОС, оптимизация отчетности, выстраивание коммуникаций с партнерами, развитие ресурсной базы и развитие института проектного наставничества. https://www.gorodperm.ru/news/2026/04/14%2013:39:00+05/67121-id/
Обучение коммуникативным и медиативным практикам в рамках тренинга «Территория согласия: школа мирного соседства» позволит активистам ТОС правильно и эффективно выстраивать коммуникацию с жителями и партнерами, а именно:
- решать споры на ранних стадиях, не доводя их до судов или жалоб в ведомства;
- справляться с негативом жильцов — выстроить психологическую защиту от бытового экстремизма, манипуляций и агрессии со стороны эмоциональных граждан;
-эффективно вести переговоры — аргументированно общаться с представителями управляющих компаний/ТСЖ, чиновниками для защиты интересов ТОС;
- успешно проводить собрания жителей — удерживать фокус внимания аудитории, гасить споры в зародыше и мягко переводить крикунов в конструктивное русло;
- избежать личного выгорания — научиться разделять общественные проблемы и личные эмоции, сохраняя внутренний ресурс для долгосрочной работы.

География проекта

Территории ТОС "Черняевский" и ТОС "Ипподром" Индустриального района г. Перми

Целевые группы

1. Активисты ТОС